iPadding: gebruikersonderzoek bij Bonnier, Telegraph en Sanoma

Iets meer dan twee weken terug - het lanceringsevent van de iPad2 moest nog aangekondigd worden - hield Medianet Vlaanderen in Kortrijk haar "iPad, multimedia device bij uitstek" event. De presentaties (en de schaarse onderzoeksgegevens) kan je nalezen op deze pagina.

Aan mediazijde was het verhaal van Bénédicte Lobelle het meest eerlijk en overtuigend: Sanoma investeert fors en is bereid het nodige leergeld te betalen, want het is nog zoeken.

Iedereen is natuurlijk zoekende en dat maakt dit studiemateriaal van Bonnier Tijdschriften in de VS en deze ervaring van de Engelse Telegraph Groep zo interessant.

Twee markante findings:

  • 'iPadding' is een werkwoord aan het worden, dat staat voor een interactieve, intense, langdurige activiteit die het pure lezen of surfen overstijgt (iets wat ook uit Sanoma onderzoek lijkt te komen). Een 'e-book' is lezen, gebruikers van een iPad breken veel vaker uit hun 'app' om verder informatie op te zoeken, te delen of actie te ondernemen.
  • Gebruikers hebben nog steeds nood aan hiërarchie van inhoud. Het verschil tussen commerciële en redactionele inhoud is vaak onduidelijk (Bonnier, Telegraph en ook Sanoma, dat 'tekst' wil herwaarderen)

Kranten maken: lessen uit Vlaanderen

De Standaard brengt dit weekend een reeks stukken over Vlamingen in het Nederlandse krantenlandschap ('lessen uit Vlaanderen'), naar aanleiding van het vertrek van hoofdredacteur Peter Vandermeersch naar het NRC Handelsblad.

Zo komt o.m. Jaak Smeets van De Persgroep aan het woord


'Centraal staat natuurlijk de krant zelf. Die moet verrassen, inspireren, lezers het gevoel geven dat ze er rijker en wijzer van worden... Maar daarnaast zijn ook promotie en marketing bijvoorbeeld heel belangrijk ... Kranten schaamden zich om aan marketing te doen...De voorpagina moet aantrekkelijk zijn en mensen doen toehappen in de krantenkiosk.

De organisatie en de redactiestructuur zijn van het grootste belang...we willen de best mogelijke krant maken en dat kan alleen als de organisatie goed is...niemand mist de banen die verdwenen zijn...Integendeel, de inertie is weg.

'Verrassen' is wat een krant actualiteitswaarde geeft, ook in dit twitter tijdperk en ook al werd die krant een avond geleden gedrukt. 'Verrassing' wel in een subtiel evenwicht met 'Voorspelbaarheid', want dat ontbreekt in het betoog van Smeets. De krant is een vriend, een stukje vastigheid in een snel veranderende wereld en wordt vaak in een pauzemoment gelezen. Dus enkele handvatten (indeling, rubrieken, standpunten) zijn wel welkom. Iets waar deze makers van bedrijfsbladen dan weer net iets te ver in lijken te gaan met hun redactiematrix.

MEC community Oriented Media Conference

Gisteren naar dit interessante congres geweest (in organisatie van het Media Expertise Centrum van de Katholieke Hogeschool Mechelen, @ Lamot, Mechelen). Boeiende inhoud, leuke contacten tijdens de pauzes ...

Enkele quotes:

De redacteur/journalist van de toekomst moet evolueren van "leraar" naar "gids" ... Dat is niet hetzelfde als je platform overleveren aan de massa ... Leiders inspireren, zetten voorbeelden, gidsen... Er zal altijd iemand leiden, soms iemand uit de eigen organisatie, soms iemand daarbuiten ... Als mediabedrijf moet je naar buiten kijken, je community ondersteunen met tools en vooral niet vergeten dat het om mensen gaat, waar je ze ook vindt, niet om kanalen

Gregorz Piechota


The future is local, people, quality
Jan Servaes


De verwachtingen naar het publiek (UGC) zijn hoog gespannen. Maar burgerjournalist is een eenzaam beroep, zonder veel bescherming... Dat werkt dus niet, behalve in uitzonderlijke gevallen... Je moet je publiek aanspreken op dingen die ze wel kunnen ... Laat ze andere dingen doen, maar je als uitgever ook veel mee kan doen

Piet Bakker


Marketeers and mediaexperts should try to blend the new the new with the old, because people do so too

Jeroen Overstijns (Sanoma)


Kennis (en beleving) worden veel meer gewaardeerd dan journalistiek vakmanschap...die vergevingsgezindheid geldt waarschijnlijk ook voor algemene media

Alex Beishuizen (Intermediair) over de 1100 burger 'experts' bij computable


Meer lezen ? Bekijk dan deze tweets